TY  - BOOK
AU  - Bergman,Bo
AU  - Klefsjö,Bengt
TI  - Kvalitet från behov till användning
SN  - 9789144143088
U1  - 658.562 23/swe
PY  - 2020///]
CY  - Lund
PB  - Studentlitteratur
KW  - Kvalitetsarbete
KW  - sao
KW  - Kvalitetsstyrning
KW  - Kvalitetskontroll
KW  - Produktionskontroll
KW  - Produktionsplanering
KW  - Kundrelationer
KW  - Ledarskap
KW  - Quality Improvement
KW  - Quality Control
KW  - Consumer Behavior
KW  - Leadership
KW  - Organizational Innovation
KW  - prvt
KW  - Quality improvement
KW  - Organizational innovation
KW  - Quality control
KW  - Customer relations
KW  - Production control
KW  - Kundkontakter
KW  - Tjänster
N2  - Ett nytt affärslandskap har skapats: den digitala utvecklingen accelererar; erbjudanden skapas som blandningar av varor, tjänster och upplevelser; hållbarhet har blivit en allt viktigare kvalitetsdimension; den globala konkurrensen har blivit allt starkare
ER  -