TY  - BOOK
AU  - Hilmarsson,Hilmar Thór
TI  - Samtalet: förbättra din professionella kommunikation genom empati 
SN  - 9789144134505
U1  - 153.6 23/swe
PY  - 2020///]
CY  - Lund
PB  - Studentlitteratur
KW  - Samtalsmetodik
KW  - sao
KW  - Kommunikationspsykologi
KW  - Communication
KW  - Empathy
KW  - prvt
KW  - Arbetsmiljö
KW  - Kognitiv psykologi
KW  - Arbetspsykologi
N1  - Tidigare utgiven med titeln: Samtalet med känslomässig intelligens; Ej fjärrlån; Ej fjärrlån
N2  - Den här boken är till för dig som vill utveckla din förmåga att samtala professionellt, på ett tryggt och effektivt sätt. Den hjälper dig att skapa medverkan och att hantera de svårigheter som kan uppstå i ett samtal
ER  -